Développement d’indicateurs datas - workplace 

Contexte du projet :

Dans le cadre de la modernisation du pilotage Poste de Travail, notre client a lancé un projet visant à concevoir et exploiter des indicateurs fiables et actionnables liés aux usages collaborateurs, à la gestion des incidents et aux performances techniques.
Nous sommes intervenus pour structurer l’entrepôt de données, mettre en place des flux d’intégration automatisés et fournir des reportings dynamiques via Power BI, afin de renforcer la visibilité et la réactivité des équipes opérationnelles.

Nos responsabilités :

• Recueillir et prioriser les besoins métiers, en collaboration avec les équipes internes.
• Concevoir et intégrer de nouvelles données au sein du Data Warehouse via SSIS et Azure Data Factory.
• Développer des tableaux de bord Power BI orientés usages, incidents et performances.
• Mettre en place et optimiser des flux ETL pour agréger des sources de données hétérogènes.
• Concevoir des bases de données agrégées facilitant l’analyse et la prise de décision.
• Assurer la continuité de service (MCO) et l’évolutivité de la plateforme BI.
• Accompagner les utilisateurs sur l’usage et l’interprétation des indicateurs.

Environnement technique :

• BI : Power BI
• Bases de données : SQL / PL-SQL 
• ETL : SSIS, Azure Data Factory
• Data Management : Data Warehouse, intégration et agrégation de données