Pilotage de portfolio projet  infrastructure cluster paiement 

Contexte

Au sein de la DSI d’un grand groupe bancaire, une entité spécialisée dans la gestion des infrastructures informatiques et technologiques pilote les services critiques pour l’ensemble des filiales.
Dans ce cadre, le Cluster Paiement joue un rôle central en tant qu’interface entre la DSI et les différentes entités métiers du domaine (moyens de paiement, services transactionnels, etc.), afin de mettre en place ou de faire évoluer les infrastructures répondant aux besoins applicatifs.
Notre intervention a consisté à prendre en charge la gouvernance et le pilotage du portefeuille projets, avec pour objectifs d’assurer la qualité, le respect des délais et la maîtrise budgétaire, tout en accompagnant les équipes dans une dynamique d’amélioration continue.

Responsabilités et réalisations

• Pilotage du portefeuille projets : gestion de la gouvernance, suivi de l’avancement global et alignement avec les priorités stratégiques du groupe.
• Suivi qualité, coûts et délais : contrôle du respect des engagements, analyse des écarts et mise en place d’actions correctives.
• Planification et priorisation : définition des jalons, gestion des dépendances, arbitrages pour optimiser la charge et la valeur ajoutée des projets.
• Gestion des ressources et budgets : allocation et suivi des moyens humains et financiers, optimisation de leur utilisation.
• Gestion des risques et des problèmes : identification, suivi et traitement proactif pour sécuriser l’atteinte des objectifs.
• Communication et reporting : animation des comités de pilotage, production de tableaux de bord et diffusion d’indicateurs de performance auprès des parties prenantes.
• Support méthodologique et formation : accompagnement des équipes projet dans l’application des bonnes pratiques de gestion et diffusion d’une culture commune.
• Amélioration continue : proposition et mise en œuvre d’actions pour renforcer l’efficacité des processus de gouvernance et améliorer la qualité globale du delivery.

Environnement technique

• Outils collaboratifs : Office 365
• Pilotage et reporting : Power BI